问:我有个香港vps主机,需要你们帮我把里面4个.net的网站转移到虚拟主机,可以吗,我有个香港VPS主机,需要你们帮我把里面4个.net的网站转移到虚拟主机,可以吗
答:您好,请提交对应类型工单,
问:您好,
答:您好,查看您的备案是昨天审核通过的,管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知,近期管局下发数据较慢,预计需要3-4个工作日左右,请晚些时候再进行操作绑定解析域名即可,若届时仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名添加白名单了。解析到香港的,但是访问不了,所有站点配置已经正确,域名是:hua-tu.com或www.hua-tu.com
答:您好,请提供远程桌面用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mashoujun@quanbangchina.com *****
答:您好,我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了,建议您尽快完成迁移,谢谢!
问:
答:您好,127.0.0.1 不是您账号下的,您现在有什么需求请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是我另外一个账号(qq)下的,因为我不想用这个了,可不可以按月折算扣费,把其他的金额返还,然后我买新的服务器
答:您好,您的主机购买时间比较久了,若主机没有问题,是无法中途退款的,如果有特殊情况,请联系您的渠道经理,QQ: 具体沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,当前查看您对应网站访问后台是数????据库中表异常报错,我司核实到您对应站点对应数据库中表tx_session出现异常,为您尝试通过phpmy修复了一下该数据库表,现在网站已经恢复访问,请您重新核实查看,并也建议您可以自行随时做好对应数据库中的数据备份等,非常感谢您长期对我司的支持!????