问：小程序开发要求服务器TLS 1.2以上版本请问，我应该怎样调整服务器，或你们帮调整，我支付
,小程序开发要求服务器TLS 1.2以上版本
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 下载ssltools工具启动TLS 1.2协议,非常感谢您长期对我司的支持!
问：b.lhycedu.com不能打开，请帮忙重启一下服务器， 谢谢。 我能自己重启吗？ 在哪里操作？
答：您好，核实虚拟主机用户无权重启,核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理网站的 http://www.cndns.tw/services/sites/sitesprice.asp 有错误，不完整，请修正完善，谢谢。
答：您好，请登录后台重新同步下产品和价格后观察下,如还有异常,请告知后台登录信息及超管账户密码及专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这是香港主机，请问要做说明处理吗？
答：您好，核实gjlx.xyz没有提交备案信息,香港主机不用备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时申请网站域名等，不是用法人申请的，在备案申请时怎么处理？
答：您好，备案的时候需要
单位 所有者可以是单位全称或法人姓名
可以通过域名过户的方式，将域名信息过户为对应的人员，
参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：idcgroup.in，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，idcgroup.in 已续费完成，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
