问：,刚开的服务器远程连接不上
答：您好，可以远程的，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：发票抬头: 华南理工大学 为什么这个发票还没有寄出？
答：您好，已寄出
问：
答：您好，请先尝试在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 忘记密码选项处，在线找回密码试试；若不能在线找回的情况，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您上传并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该空间不能上传东西了 放个手机站步行
答：您好，
02:30:17)网站因存在木马（特征: $Content_mb，路径：index.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态,已帮您调整文件权限，请上传测试下，另请检查下对应文件看是否存在异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这边核实使用ftp连接工具可正常连接，且能正常上传、下载文件，如图：
请提供详细描述您的问题，并提供详细的操作步骤以及核查访问目录的权限，及报错截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请您帮我把这两个文件夹清空
答：您好，核查文件删除失败的原因是该文件已经在fast cgi中打开，请确实是否要删除该文件夹
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把这个服务器的文件都清空了 ！谢谢 没有影响吧
答：您好，这边已经清理掉了，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
