问：,网站文件被误为病毒，被设置成bak文件
答：您好，被加代码导致，已帮您删除重新上传，请您查看下虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：西部数码账号所有人变更申请, 申请资料 已经通过 @qq.com 发送至 infosec@west263.com 请注意查收处理，谢谢
答：您好，还需要提供经办人手持两个公司营业执照副本拍照、经办人手持身份证拍照的照片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是公司更名了，就是之前的公司 改了个名字而已，我把变更通知书啥的也给您看下
答：您好，可以的，请上传一下变更通知书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开发票的时候可以把手续费金额一起开进去吗，我这边不知道怎么弄了
答：您好，可以的，发票金额是您勾选付款记录来提交的，您将手续费9.6元这笔勾选上，手续费即包含在发票金额里面了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是很懂，你这边可以说下步骤吗，我找不到那个付款记录
答：您好，销售经理已在qq上协助您解决，如需帮助，请直接联系销售经理为您协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、现在可以正常访问，附图。查看到反馈截图是源站错误，当前查看到主机运行正常，网站可以正常访问。
问：尊敬的客服，
您好。
我的个人博客 evis.me 最近一周经常无法访问，持续时长从5分钟到几小时不等。
麻烦您帮我排查，谢谢。
答：您好，核实该服务器网络波动影响,已经调整恢复,请再观察.另外您也可以启用百度云加速服务使用,百度云提供有多个加速智能节点,可提升网站访问速度及稳定性,非常感谢您长期对我司的支持!
