问：FTP(上传)用户名:**********,为什么空间在这个时间有人登录啊，是被入侵了吗
答：您好，查看到对应的文件没有被登陆修改过，查看到原因是您对应的站点在26日凌晨进行备份，备份会生成一个临时文件，对应的修改时间才会变化，目录内其他目录是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天备案核验来电错过了接听，怎么办？还会打第二次吗？
答：您好，已电话核验完成，会尽快协助您上报管局，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您的备案号“冀ICP备号-1”已成功接入我司，阿里云取消备案接入，不会影响我司的备案信息和网站使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，云南昆明的前置审批文件下载链接是哪一个，云南昆明可以在网上备案吗？
答：您好，前置审批需根据备案单位经营范围核实是否需提供，行业不同需至不同的上级单位办理；查看账户下还未提交完整信息，无法准确核实，您可在此补充上传备案单位证件，以便核实确认是否需提供前置审批,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在哪里上传
答：您好，请在工单中上传，，点击此选择文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我看看
答：您好，您工单中未上传图片，查询昆明风云贸易有限公司的经营范围未涉及前置审批项目，无需提供前置审批文件的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经备案，需要更换服务器，会造成网站不能访问吗
答：您好，还是更换成我司的服务器吗，更换后是不影响网站访问的，重新添加下白名单即可，非常感谢您长期对我司的支持！
