问：,服务器上，建站助手用不了
答：您好，测试可能是建站助手升级被安全狗拦截导致的，目前为您调整，可以打开了请测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请看一下服务器为什么连不上了，是什么原因，请帮忙解决，谢谢
答：您好，
请提供下您的服务器密码，另外我们通过控制台查看系统卡死，我们会尝试重启一次系统试下。
问：您好，我有一个网站，服务器与域名都是在美橙的，网站有备案。我想把网站转到西部数码，需要把备案转进来吗？需要提供些什么资料？需要多长时间完成？
答：您好，1.如您后期需使用我司的服务器，是需要将网站转入到我司的；
2.备案转入时如是个人备案，需上传负责人身份证正反面原件拍摄图片、人像检测视频拍摄，以及需要提供ICP备案密码，此为您首次备案成功后工信部系统发送至您手机和邮箱的密码；
3.近期广东管局审核备案时间大概1-2周左右；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：可以换这个数据库到另一个服务器上吗？卡的很，也解决不了
答：您好，具体要如何更换,请详细说明,并需要告知另外服务器的登录信息等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名也是在西部数码注册的，主机也是西部数码买的，按要求解析了cname记录，也绑定了主机，不成功，详见下图
答：您好，
查看您的域名已经可以访问了的，请将您的网站程序文件上传到www下，然后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.huganshige.com访问不了，只能访问huganshige.com
答：您好，
带www的也可以访问，您可以稍后清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
