问：云建站可以自定义服务器配置吗？,云建站可以自定义服务器配置嘛
答：您好
抱歉,云建站无法自定义配置,每个云建站型号规格都是定制好了的,详细参数可参考 https://www.west.cn/web/sites/default/sitesconfig ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如果我购买了云服务器 可以使用类似云建站的系统吗？ 另外云建站的保护级别是什么样的
答：您好，云建站是程序和主机打包销售的，您购买的云服务器如果要使用云建站也是需要单独购买个云建站，云建站无法放到云服务器上运行的。
您说的保护等级具体是什么保护等级可详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又提交了商标，麻烦上报下，谢谢
答：您好，好的，无需提交工单，我司会依次尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我开通一下网站，谢谢
答：您好
我们看该网站是您在控制面板中设置了暂停,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–主机状态中 设置运行中即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：m-playhouse.com，续费年限：3年，错误原因：为防止重复操作续费，请5分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，m-playhouse.com 域名查看已续费至到期时间： ，若还有续费需要，您请5分钟后再提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1127.0.0.1http://bdwzytx.sanjin.net/这个ip绑定的四个网址都打不开跟百度云加速有关吗你们要求我们做的百度云加速
问：现在的情况是127.0.0.1可以访问，而我们增加的ip127.0.0.1无法访问，见前一条的截图，之前你们让做过百度云加速
答：您好，
本地host直接指向服务器ip 访问正常，请登陆服务器检查是否有安全安全防护软件如安全狗云锁等拦截了百度云加速ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上没有安全软件，请帮忙看下
答：您好，
目前测试可以访问了，请再试下，未做调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sun388.xyz这个域名不在我们代理帐户中，请核实
问：不好意思，看错了，这个域名在我们名下
答：您好，好的，截图中的域名是这个：sun3388.xyz
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信消息无法复制，以后这类消息建议发到我们的邮箱。
答：您好，若需要工单回复同步邮箱收到通知，可以在提交工单时勾选邮件通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是说的工单，是说的这个截图中的消息，建议以后同步发到邮箱里。
答：您好，好的，已将您的建议转交给相关部门，我司会综合考虑,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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