问:服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1],请核实调通网络,然后回复工单。重要!,服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1],请核实调通网络,然后回复工单。重要!
答:您好,ok
问:是发给国外用户的邮件1、2小时了一直显示发送中,测试发给自己其他的邮箱是正常的能收到,帮看下 谢谢
答:您好,经查发送失败(原因是地址不存在)引起状态未更新,其他均已发送成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问:应相关部门要求填写这些数据,请问,这个我该怎么填?
答:您好,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2378进行填写。非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前提交过2次工单了,上次不是说修复好了怎么又挂了
答:您好,测试访问多个页面可以打开,请您重新再试,如仍无法访问,请提供下报错截图我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:刚才恢复正常了几分钟又不行了。。到底什么原因导致的?
答:您好,您本地ip 127.0.0.1触发服务器cc防护拦截,我们查看日志大量异常请求不存在url,您本地是在做什么操作,请您检查下您程序是否有死循环,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复26号的快照需要多少钱?
答:您好,非常抱歉,经核实此云服务器为基础云快照服务,已免费提供两份云快照备份。
如需要恢复更早的备份,可向公司申请扫描备份磁盘。但因更早备份已删除,扫描备份磁盘操作有一定风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计4-24小时),以及存储成本,人力成本等,我们将按标准收费980元/次。若数据恢复不成功,费用将退还给用户。
我司强烈推荐开通高级云快照服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦处理一下,谢谢!
答:您好,非常抱歉,1,通过原备案号查询备案未在我司接入,我司无法协助您注销原备案号苏ICP备号;
2,查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空壳主体,
请您点击《江苏注销申请表》 下载对应 ***,需注销空壳重新备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!