问:麻烦你告知一下,谢谢你,你好,请问什么原因停止网站?
答:您好,麻烦您告知下是哪个网站被暂停,以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:kunlunjincheng
答:您好,已经为您开启。核实原因是主机状态不对,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个是什么含义?到底是备案通过了还是没通过? 再点提交资料也无法提交了。
答:您好,非常抱歉,此为备案系统升级后上报状态异常,已经为您反馈修复,您无需操作,请等待我司重新为您上报备案并请原负责人注意查收短信验证码配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机janusgarden这个网站因为忘记续费了,麻烦帮我看看这个里的东西还在么,
答:您好, 还在的 ,请通过前台虚拟主机续费即可 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:再问一下,我是不是现在续费续上去,今天就能正常访问了?谢谢
答:您好, 是的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:PC版加了HTTPS后外链视频(在线学习里面)打不开,打开在线学习,里面没有视频内容显示,但是手机可以显示。
答:您好, 您可以分析下是否https 链接中使用非http 链接导致 ,
请替换为调用https
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我们的服务器就是在西部数码买的
答:您好, 请提供一下具体的访问链接地址我司协助核实一下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我们使用的是西部数码的云建站
问:https://www.ccjddz.com/zaixianxuexi这个是我们网站的视频连接地址
答:您好,请检查一下调用对方https 链接即可 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,我们从外部监控查看到您服务器最近2小时cpu占用很大,带宽也占用很大,这都会影响服务器正常运行,包括影响正常的远程登陆,有两种可能,网站访问量大,或者受攻击,请您及时登陆到服务器内部进行核查,如果您需要我司帮您检查核实,【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 请重新提交这个工单分类,非常感谢您长期对我司的支持!