问：你好，tanwei123连接不上ftp。,你好，tanwei123连接不上ftp。
答：您好，
问： 这个什么原因啊？FTP也链接不上。
答：您好，根据您截图中提示的错误， 其是您服务器上我司建站助手反馈的，其一般都是您对应站点有配置异常等，导致我司建站助手启动iis站点错误。如需要我司代为核实处理，其已经和您当前工单问题不同，请提交工单：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：
你好，这是我发邮件，收到三个退信的说明，能帮我查一下是邮箱设置的问题还是被对方拉黑了？
答：您好，这是对邮箱用户不存在，请检查收件人地址正确性。
对方邮局25端口不通，请反馈对方检查处理。
检查下客户端的配置并可切换测试下，并设置验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，FOXMAIL客户端我已经设置好了，请问怎样按照上述截图验证SMTP？
答：您好，foxmail您设置好后用–帮助-小工具-收发诊断-进行检测下如果没有问题再发送测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序社 帖子回复能就回复而回复，比例A回复后，B可以在A的回复进行回复。
答：您好，很抱歉，不支持。仅可单独发布评论,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：而且点帖子说要选择一个版块？？？这样的小错误bug什么时候能优化掉。
答：您好，请告知具体的操作流程呢，测试点击查看帖子可以正常显示，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进去之后请点击发帖，就是那个笔
答：您好，如图：、，点击发帖之后，是图二的界面，未重现出您截图的界面提示，请您提供下完整的操作流程回复此工单为您进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序会员用户建议可以换头象和名称，这个可以保护用户的隐私
答：您好，小程序基于微信平台使用，是调用的微信官网用户数据信息，不支持单独修改或影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信视频号都可以换，是你们没有这个技术吧？
答：您好，此需求建议也已反馈，目前因接入调用的微信接口，不支持单独修改为其他的，因小程序是提供的模板应用，其功能应用已都是固定化，所以其价格也是相当实惠，不同的用户可能细节上的需求都有所不同，非常抱歉，确实无法同时都能满足其需求，如是用户细节需求很多的这种，一般是建议通过第三方单独设计制作小程序源码，然后放置到服务器，使用客户的域名单独部署的，此工程一般都比较大，且费用也比较高（据了解，一般都上万的费用，至少一两个月工期）。我司虽然是提供的模板应用，但是已经涵盖了各种行业功能，还比较自定义设计，也是尽可能的满足各种用户不同的使用情况,性价比也是已相当高了，请您理解，建议给客户解释以模板的形式进行推广。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
