问：在网站后台直接删除网站商品信息，空间容量有所增大！但是，彻底删除网站回收站里的商品信息，空间容量反而减少了?为什么？谢谢,彻底删除网站回收站里的商品信息，空间容量反而减少了?
答：您好，这个和您的程序功能以及架构逻辑有关系，目前看您的空间还是足够的，不用担心这个问题，我们猜测可能程序删除商品后会增加一份记录到回收站，而原始的产品信息做了隐藏，彻底删除后，涉及产品的图片文字等信息都会真实的删除，所以容量有降低。谢谢。
问： http://tiyu.yijianshenjt.com 二级域名
答：您好，测试访问此域名会跳转到m.yijianshenjt.com ，请您核实程序上的设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，空间已经过期了。请帮忙把这个空间改成云峰A，1g的这个，然后续费一年。谢谢。
答：您好，已经根据您的要求，更换空间型号并续费主机一年，费用已经扣除，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有没有办法从快照取出部分数据，而不是还原所有数据？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 类似，
通过挂载快照的方式部分拷贝数据进行恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名已提交實名證件,卻提示不通過實名,該如何解決?域名等了快半個月,一直不能使用
答：您好，提交的实名证件类型有误，已为您重新修改提交上报，请耐心等待注册局审核，若有拒绝，请联系我们协助您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，gtzc.net.cn域名资料审核不通过是什么原因
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实该域名还在用老模板系统，问题较多。
请您在管理中心-域名管理-通用模板里创建一个模板，填写实名信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，实名初审通过是不是就可以备案了
答：您好
现在看该域名实名认证是通过状态,可以进行正常备案,若有报错,请反馈截图,我们为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
