问：cxsg.中国内容没法访问，之前服务器给我们不存在了，烦请给找回一下，谢谢,cxsg.中国内容没法访问，之前服务器给我们不存在了
答：您好，
1、查看您的网站文件不完整，如图，访问会调用 wp-blog-header.php 但是您的主机中没有此文件，请核实并上传对应的文件。
2、查看主机备份时间是 仅有一份备份，请您查看是否可以使用，或请您查看您本地是否还有备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天发现网站打不开，原来是黑客入侵佳马了，现在已经清除木马文件了，但网站还是打不开！
问：网站域名是 www.yzpsj.cc
答：您好，查看您已经清理，已经为您审核通过，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户已有一个100MB、数据库名为 gsxyr 的独立MSSQL数据库，他想再买一个W5型虚拟主机，但是不想再开通新的MSSQL数据库（不想变更数据库名和连接参数），可以直接将这个数据库关联到他新买的新虚拟主机吗？（数据库到期时间与新买的虚拟主机一致）
答：您好，可以连接的，我司的mssql数据库是开启了远程和外部连接的。推荐购买国内双线或者电信机房的较好，该机房和您数据库机房近，数据库调用会较快。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器FTP都链接不上了，能不能处理，链接提示530 User cannot log in, home directory inaccessible.
答：您好，已经为您同步ftp信息，请您再次登录确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次提醒我有有害信息，我去看了没找到呀
答：您好，目前测试访问仍有非法关键词，请及时清理。在安全及监测-》非法信息监测中可查看到对应的连接。
我司不熟悉您的站点，如需我司处理请提交正确工单类型：虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理
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问：我打不开网页。怎么处理啊
答：您好，已为您临时开启，请及时处理，避免再次被阻断
非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理好了
答：您好，目前查看到该用户已不存在，请等待系统审核即可。并建议查看一下是否全部清理完毕
非常感谢您长期对我司的支持!
