云建站产品详情设置伪静态链接无效

问:,云建站产品详情设置伪静态链接无效

答:您好,
您伪静态的产品详情没有加,只有产品列表,再加一下,产品线详情的伪静态,详情也需要每个产品都需要加。 非常感谢您长期对我司的支持!

问:西部数码工程师您好,西部数码官网这两天在ie11和edge浏览器下,管理中心不会出现悬浮退出按钮,域名管理中心过期域名无法查询,非常慢,甚至工单提交时问题描述框也不显示,只有在谷歌浏览器下可以。以前一直都是正常的,请核查一下,谢谢! 郑州 联通 

答:您好,
我们尝试使用edge 浏览器测试了下您反馈的问题,未发现异常,并且操作比较流畅,您可以尝试更换其他电脑然后使用edge浏览器试下您上述的操作试下看看。

问:网站访问非常慢,异常,有时候打不开,提示502错误

答:您好,抱歉此服务器有些问题,我司正在检查调整,请您稍后在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:预计什么时候能好呢?是这一台香港服务器,还是其他香港也出现了问题呢?因为我们用着咱们挺多的虚拟主机的。

答:您好,已经调整好了,请在观察测试,其他主机没有问题的。
刚才是此服务器有些问题我司在调整,非常感谢您长期对我司的支持!

问:每天,每个时间段都会生成大量的这个提示日志,24小时在访问,但是访问列出失败,查询是因为linux占用内存过大,麻烦看看了,目前已经生成4千多条了

答:您好,
抱歉,目前工单类型不对,您使用的是云服务器,需要登陆服务器内部排查核实
请重新将问题提交到vps云主机,并在新工单提供云服务器的远程登陆信息
同时在工单中说明具体的问题,以及截图中的日志所在位置,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已提交

答:您好,好的,请稍后查看另一个工单的回复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经清理,请求开通

答:您好,

问:FTP(上传)用户名:
海会服务器怎么连接xshell

答:您好,我司没有使用这个软件,您可以百度搜索学习一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
liklicu   域名:likl.icu
海会服务器怎么连接xshell

答:您好,您这是windows虚拟主机,请使用FTP连接上传文件 ,可以参考上传教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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