问：,gzhutai.cn 网站有时可以打开有时访问异常
答：您好，当前为您开启了百度云加速访问，请您稍等30分钟以上后测试访问下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器进不去，站点打不开
答：您好，核实是因为香港VPS因为架构比较老,所以网络会出现不稳定的情况,预计恢复还需要一会时间,目前我司针对此架构有免费升级云服务器的活动,如您同意,可免费为您开通一个云服务器,您用一个月时间内可升级为云服务器使用,建议您可留下联系电话我司与您详细沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问Error 511
宝塔面板，已经绑定域名域名已经解析服务器已经设置白名单
答：您好
问：访问：jyxdgg.com 没有问题
但是访问：www.jyxdgg.com就不可以了
答：您好，
已经给您处理好了，请现在测试一下看看是否正常。
不过网站访问提示数据库连不上的问题我们没有为您处理，还请您自行核实处理一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： nmghl.com.cn用户要在阿里云备案，电话咨询需要再重新提交一次实名认证，备案的时候才能检测到实名信息，我在后台没有重新提交按钮，是否可以帮着重认证一下。谢谢
答：您好，nmghl.com.cn 是早期老证件实名的，目前需要更新实名资料，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加新模板并上传资料-模板过户更新所有者信息即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站aspx做的，怎么打不开
答：您好，目前查看到您的www下的首页文件为index.ashx，请核实一下。如果您需要将index.ashx作为首页的话，需要在虚拟主机管理->设置首页处添加。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚列主机怎么添加白名单域名
答：您好，虚拟主机不用添加白名单，直接把您的域名绑定解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经绑定解析了 页面还是访问不了
答：您好，您账号下有多个主机，请提供有问题的域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://eduxf.jzwhet.com/
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping eduxf.jzwhet.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
