问:有时候我在网站CMS系统后台连续添加内容,增加文章什么的,会导致暂时无法连接,过一会就好了,不知道是什么问题?,有时候我在网站系统后台连续添加内容会导致暂时无法连接
答:您好,出现该情况时候您可直接更换一个浏览器,访问网站域名http://www.mingdetcm.com/看下能否打开,以排除是后台某处卡住。如果换一个浏览器可以打开,说明程序执行 出现卡住的情况。
问:服务器127.0.0.1 无法远程登录, 网站也不能访问。怎么回事呢,上次也出现过这样的情况.急,急
答:您好:
核实系统卡死,请自行尝试在西部数码网站重启服务器,或授权我司重启,并提供正确的服务器远程账号密码,远程到服务器查看系统日志中是否有相关异常记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我重启试下
答:您好:
问:绑定域名冲突。客户原主机也是购买的西数,现在是从我们这里新购买的。
答:您好,核实您域名已经解析到当前主机,已经为您将之前的主机绑定取消,您可以重新绑定测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问虚拟主机支持ipv6吗?
答:您好,虚拟主机不支持ipv6的,云服务器截图这两个机房是支持ipv6的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理商平台的用户无法进行下单,请查询什么原因?
答:您好,请您先确保代理平台升级到了最新版,然后参考下图,同步一下 产品列表,再进行下单操作,如还有问题可提供下代理平台后台帐号密码以及专属密码,我司检查下,谢谢。
问:上传的文件时间对不上,晚了6小时,有些数据不能马上更新
答:您好,
当前查看主机无异常,ftp也是正常的。请问您是遇到什么问题了啦?望您再详细描述一下您的需求(最好附带错误截图),以便为您核实原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个位置是下午上传的,但是它显示的时间是未来,我这边网站就没有更新了
答:您好,
附图:,我司当前测试时间是正常的,请您刷新一下您的ftp,再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!