问：网站打不开（Error 511 No configuration）,网站打不开（Error 511 No configuration）
答：您好，已经为您调整，现在主机可以正常访问，请上传并部署网站程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是没有恢复，刷新也没用！
答：您好，抱歉，这边已经联系运维同步了解析，请再访问测试核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经在西部文件管理这里找到了， 但是总是删除失败是怎么回事？
答：您好，请不妨提供到对应具体无法删除文件的目录地址和对应名称，以便我司为您核实处理。请确认您对应无法删除的文件是对应压缩包吗？如果是请提供到对应压缩包存放目录地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我早ftp可以删除了。 谢谢 如果还有有问题一会再问。
答：您好，
好的。我司将竭力为您服务。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我原来备案的是个人网站。因不能经营，故而撤销。现在我妹妹的公司在你们司可不可以备案类似爱家教网www.lovejiajiao.com的网站？我原来的网站如果你们打得开，就可以看到。另外，我原来也提交过，以我妹妹的公司名义可以备案不？
答：您好，
1.备案的网页内容需与备案主体相符，如需要备案单位网站，此您请提供相应的营业执照，以企业的名义提交备案申请即可；
2.如是域名lovejiajiao.com现在要使用我司主机，此您请根据导航–备案转入，将备案信息转入我司即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用了不同的ftp，都无法连接，8uftp一直显示无法连接到 127.0.0.1:21
相关网址:www.xinghongshun.net
答：您好，当前测试您主机FTP空间可以连接，请不妨提供一下您对应无法连接时的报错截图，和对应您连接时填写的参数，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
