问：远程无法连接，申请重启服务器,远程无法连接，申请重启服务器
答：您好，已经启动了,请重新连接试试,如还不正常,请告知正确的远程登录端口及账户和密码我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台不能正常提交内容
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码的虚拟主机在不影响主域名的情况下，怎么增加二级域名？
答：您好，很抱歉,您购买的主机类型不支持子站,您可在虚拟主机管理–升级–选择双线商务型可支持子站,升级后可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 创建子站后绑定二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 麻烦尽快下
答：您好，账户下资料我司已初步审核，并已提交至管局审核中，请耐心等待管局最终审核结果并请注意查看备案平台状态（近期管局审核进度大约需10天左右，具体请以管局审核结果为准）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：免备案虚拟主机有临时域名可以访问吗
答：您好，
非常抱歉，香港虚拟主机和美国虚拟主机均没有测试的临时域名，需要用户绑定自己的域名后使用绑定域名进行访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮打开下空间，处理下非法信息
答：您好，
您网站并未阻断,同时ftp也可以正常连接,请清理掉http://diannaodiy.net/diannaojq/1067.html 此条非法信息后回复工单我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理了
答：您好，
已经解除限制,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yyslp.com数据还是否存在
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
