问：云服务器无法连接云rds数据库
云服务器和rds已加入内网交换机，并且rds已配置了IP策略,云服务器无法连接云rds数据库
答：您好，查看已经连接，您再试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟机是否支持DEDE一键转WORDPRESS
答：您好，是不支持的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们有没有代为迁移，因为我没有云服务器，只有贵司的虚拟机，你们能不能协作迁移
答：您好，这个没法迁移的，两个程序框架不一样的，您只有找专业的程序人员进行处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为了应对DEDE收费，现在有脚本支持一键迁移，只是需要服务器的SSH权限https://www.vpsss.net/26911.html不知道贵司能不能协助一下，谢谢
答：您好，抱歉这个没法协助处理的，您只有看下是否能将程序移动到云服务器上去操作试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问这个空白的图片，说flash不受支持，如何我该怎么操作，图片才可以显示出来？
答：您好，这是浏览器已经不再支持flash了，联系程序方调整代码，改用其他方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问联系程序方调整代码，程序方是谁，该怎么联系，谢谢
答：您好，十分抱歉，我们核实到您使用的是云建站。这个flash插件现在主流浏览器已经不支持了，您把这个插件删除，然后重新添加图片播放插件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云虚机标准型想开一个子站，需要另外购买一个数据库，但是单独购买数据库只有windows操作系统的，我的主机sunlei1990这个是LINUX系统的，单独购买的数据库能够用于子站建设吗？
答：您好，
这个没有影响的，开通数据库后子站程序连接数据库 填写开通的mysql数据库的正确地址、用户名、密码、数据库名称即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
初审营业执照拍摄没有通过，如果重新上传需要在App中重新所有的其他文件吗？比如上传法人身份证、网站负责人身份证等其他文件
答：您好，请只删除营业执照后补充营业执照，法人身份证、网站负责人身份证资料无需重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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