问：请帮我查下服务器上只有一个站，cs.fengjierc.com为什么无法访问,请帮我查下服务器上cs.fengjierc.com为什么无法访问
答：您好，
附图，现在测试网站访问会跳转到错误页面，请您检查网站程序是否运行正常，如您需要我司协助处理，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：台湾访问服务器很慢，甚至超时，如果是国内，速度就正常
答：您好，
1:台湾地 如访问速度不理想,需要实际检测下是否线路问题,比如ping下域名,以及做路由跟踪查看分析下,
2:可以考虑开启第三方cdn,比如百度云加速,开启后看下访问速度是否有所改善,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我承诺不再将域名xinshu5.com用于博彩色情等滥用，请管理员予以解封，本人立即整改，谢谢！
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名弄错了能更换吗？
答：您好，请在管理中心，邮箱管理里面进行更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个要收费200？
答：您好
更换邮局域名会涉及到费用,但我们查看该邮局是今天刚开通,目前是技术值班期间,没有权限,介于情况,请明天9点以后回复工单,并提供正确域名,我们向上级申请免费特殊为您更换一次,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，suzhoucts.com这个网站已经备案好了，现在客户想增加一个域名解析绑定到这个网站上，要怎么处理？
答：您好，2019年4月22日开始，工信部要求，一个网站信息下只能添加一个域名，新域名需按照添加新网站方式提交备案申请；
您请点击备案信息页面，添加网站，根据系统提示填写提交新域名备案申请，备案通过后，可以与原域名绑定同一个空间上访问网站；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：不能再次购买这种服务器吗？ 我点击再次购买的时候，显示系统崩溃。。。
答：您好，很抱歉为您带来不便，因为共享IP的香港VPS产品下线了没有开放购买了所以无法在购买，推荐您购买亚洲数据中心机房的云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
