问：我这边在后台上传了文件，发现没有办法打开。 这是怎么回事？,由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本，请添加处理程序。如果应下载文件，请添加 MIME 映射。
答：您好，
您截图中的url并不是一个正常的访问地址,请问您访问的内容是需要下载吗,如是需要下载要添加对应后缀的mime扩展才行,mime添加可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214中的iis7部分操作,
如需要我司协助检查和处理,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 工单,提交后我司登录服务器内为您进一步查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个是哪里有问题呢
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息；
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息与您备案主体信息 不符，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为杨帅-身份证7，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，到现在了还没有收到短信验证码？怎么回事呀？
问：您好，还能不能行了？客户都等急了呀
答：您好，备案已经为您上报管局审核，上报后一般来说一个小时左右能收到验证短信；请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开网站
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
