问:你好,我单位因要办理许可证,需要贵单位提供,IP地址,服务器机房地址,服务器型号,提供接入服务单位名称。以上信息请协助提供,谢谢,合作愉快!
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:bizhz,需要IP地址和服务器机房地址等信息
答:您好,
请联系联系QQ: 获取相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 上有个lzmjsbh.com网站无法解除锁定
答:您好,
已放行域名可以访问。详细信息,可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测,查看详情,处理完成后,请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:tsttch已处理有害信息,烦请解除拦截
答:您好,我司已解除锁定,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好我的域名35jd.com.cn已转移过来,但该域名备案还是以前的主体信息,请能帮忙修改过来,谢谢!
答:您好,
若域名主体不是该公司,建议您注销后重新以新的备案主体备案,备案注销参见:https://beian.west.cn/docs.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据库远程连接不上
答:您好
该站点上站点有攻击,我们切换到备用地址了,若要管理数据库,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–左侧数据库管理—phpmy中打开管理一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:空间未扩容
答:您好,
磁盘升级完成还需手动扩容,可参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512。若需我们协助,请提供服务器ip:127.0.0.1正确的远程登录密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近网信办要求网站支持IPV6咱们服务器支持吗什么时候能够支持。
答:您好,当前只有国内服务器支持ipv6,查看到域名没有备案无法直接使用国内服务器,可以联系QQ: 购买ipv6转发服务,单独设置对应的ipv6转发即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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