问：云服务器上网站被挂马 网址：www.9std-mro.com 请协助清除 之前提交过类似问题 请问怎么避免这种情况 是否可以把对应的php文件设置为只读（不影响网站打开及上传资料等）,云服务器上网站被挂马
答：您好，
/home/www/www/www.9std-mro.com/includes/lib_insert.php 这个文件被篡改了，导致异常。
同时在您的服务器上安装了云锁，将这个站点设置为了防篡改。
问：网站：http://www.xmmlgyl.cn。此网站空间前段时间出现异常，服务器会自动重启，我没有重新安装，但是对php环境全部做了更新，目前服务器已经正常，不会自动重启了，帮忙再检查一下是否还有什么挂马，服务器是否还有其他异常
答：您好，请提供下服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关机可以，但是需要确认关机的时间，一般周六周日才能关机，申请更换一台宿主机是什么意思？
答：您好，云服务器是运行在不同宿主服务器，可以为您迁移更换一台宿主服务器，您周末确定时间关机后，可工单联系处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：周六早上10点到下午18点这段时间可以关机，重点是迁移的话，我需要做什么？还是你们帮忙关机后帮忙迁移过去再启动就好了
答：您好，迁移宿主，您可以先将此服务器关机（无需再进行其他的操作了），然后在上述时间段及时提交一个工单，我们协助为您更换。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那我周六提工单，周六早上10点这个时间你们有上班吗
答：您好，那个时间油上班的,请您届时提交工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：因为新网站还在制作，这个时间是否推延，推迟一下域名指向的时间
答：您好，网站没建好没关系，先绑定到主机上，解析好就行了，不需要网站建好。
问：新网站没建好，目前还是访问在老网站上，网站中间不能中断，要能访问，
答：您好，建议您先将网站程序迁移到我司主机，再将域名绑定解析到我司主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否先接一个二级域名到我们主机上，比如把 jlmag.jlmag.com.cn这个二级域名解析过来，是否可以解决那个问题
答：您好，
网站备案接入信息需正确；
核实域名jlmag.com.cn的网站备案于2021.6.1号已接入至我司，若需保留我司接入备案，请在通知截止时间内将www.jlmag.com.cn解析绑定至我司内地机房主机，调整后可在以下链接检测 ：https://beian.vhostgo.com/miicheck ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、是否能先解析一个二级域名到我们这里的主机上面，能不能解决取消接入；
答：您好，
请将www的主域名或顶级域名解析绑定至我司内地机房主机，调整后可在以下链接检测 ：https://beian.vhostgo.com/miicheck ，请以平台检测为准；
请在2021年9月18号24点之前调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
