问:,后台登录 用户名不存在
答:您好,数据库是空的,您登陆肯定会有异常,请您提供数据库的备份文件,我司给您导入还原,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我是华为云托管的主机服务器如何获得备案码呢
答:您好,1,按照国家工信部要求,主机需要在西部数码购买,方可通过西部数码接入备案。我们诚邀您将主机转入西部数码,体验西部数码的优质、高效服务;
2,在我司购买主机后,备案码获取可参考:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31;
3,如确实是其他接入商的主机,请联系对应接入商办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:yangfanedu.cn 需要查一下这个域名是不是在西部数码做的备案
答:您好,核实域名yangfanedu.cn在我司备案平台无备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个域名需要接入到咱们这里,可以我在操作的时候提示如下:该单位名称已经被其他用户提交过备案,关键是现在这个用户的信息我们已经没有了。应该怎么操作
答:您好,原提交信息已清除,请刷新后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器里面 只有C 没有D D盘
答:您好,弹性云升级C盘大小后,系统不会自动扩容C盘大小,需按照一下操作完成扩容,扩容前,请关闭服务器虚拟内存和mysql及mssql服务,避免因扩容造成数据损坏。
问:
只有C 没看到其他的
答:您好,已调整,请您现在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我修改了这里开启了某个功能 需要重启吗如果需要是重启哪里
答:您好,不需要重启,修改后立即生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这款主机为什么无法删除这个网站里面文件 ygwjzpc.com
答:您好,请问具体是需要删除
/home/www/ygwjzpc_com/public_html
目录下的哪个文件或者是文件夹,请详细说明以便我司协助删除测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要删除里面全部文件
答:您好,已经为您清理,非常感谢您长期对我司的支持!