问：agentnew主机没有mssql数据库提供的吗？,agentnew 不提供 mssql 数据库
答：您好，赠送的代理平台不带mssql数据库,您可以用您帐号下的 tw001型号主机开设mssql赠品使用,或者单独购买开通一个mssql数据库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：home文件夹满了，不知道怎么处理
答：您好，当前建议登录服务器ssh,执行shutdown -h now,把服务器关机,然后通过我司管理中心-业务管理-服务器管理-升级–把服务器数据盘升级为50G,提升存储容量,升级后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：打开防火墙后就无法通过SSH访问服务器了，而且SFTP也无法连接了
答：您好，我们测试可以正常登陆，ssh端口是22000，您说的防火墙是服务器iptables还是您本地的，我们查看iptables似乎并没有拦截22000，您尝试重启下本地光猫路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在防火墙是关闭状态，通过systemctl start firewalld打开后就无法登录SFTP了。
答：您好，当前firewall是关闭状态，sftp我们测试也可以连接，您查看下是否是其他方面的设置问题，比如端口号没有输入正确，端口是22000,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，非法信息监测 提示的违规页面已经整改完成
答：您好，已经解除通过了，请再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
问：如上图,在开通虚拟主机时遇到"账号已存在…..",但相关FTP并没有此账kgn,什么情况?
答：您好，这是因为您以前开通过这个，但是主机已经到期删除了，数据库记录里面还存在，请您更换一个名称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能删除么?这不便于记忆啊.即然已经到期删除,就请把数据库里相关记录也删掉吧.
问：我要用的FTP账号是 weiyena
答：您好，十分抱歉，目前节假日值班，无法处理，建议您更换一个域名，若您要使用这个名称，请您节假日之后反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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