问：空间后台上传100m的视频上传不上去,空间后台上传100m的视频上传不上去
答：您好，虚拟主机上传限制为 100M ， 请您上传低于100M 的视频测试下。
问：我想把现有的域名转出去，转到我的阿里云的账户下。<br>该如何操作
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:域名
答：您好，域名请问什么原因转移呢，域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，若遇到问题，我们可以协助您处理好域名使用和管理的问题。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建议域名发布交易后先显示在一口价中！然后60s等待时间一样！这样也不影响交易哦！
答：您好，非常感谢您的建议，已反馈产品开发部门。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从购入域名备案完成后，就再也没有去查看过备案信息。等到现在需要查询的时候，账号能够登录上：西部数码，但是却登录不进去备案后台。
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码和注册联系人信息并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该客户原说网站不续费就不续域名了，现突然又想续费了，这个域名现在正处于删除状态，请问怎么续费呢？
答：您好，
建议您注册其他域名使用：https://www.west.cn/services/domain/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：漏洞修复
答：您好，截图类似的问题http://www.yuxinvip.com/template/tpl_2016/jscripts/skins/idialog/ie6/
现在打开这些路径都是打开的404页面，已不存在暴露路径等问题了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是说，这两个工单的问题，都已经修复了是吗？
答：您好，
是的，访问这些地址返回的是自定义的404页面，并没有具体的错误代码，就不存在暴露路径的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了。什么问题
答：您好，
这边测试网站可以正常访问，如本地无法正常浏览，请提供具体的访问报错截图这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看主机在18:18 更换了系统类型，更换服务器需要重新等待解析生效，此提示应该是本地网络还没有正常同步解析，请稍后再访问测试即可，一般在30分钟到几个小时不等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开了。但是内页还是不行呢、
答：您好，需要设置伪静态 已经为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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