问：刚买的主机上传了phpcmsv9，打不开,dongyawl.com程序打不开
答：您好，检查为程序中启用了gzip导致,现已为您处理,
请访问http://www.dongyawl.com/install/install.php 安装. 安装时数据库信息您可以到虚拟主机管理-管理-数据库处查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从文件管理器里面编辑了头部以后wlxctjx.com内页乱了
答：您好，
站点页面显示什么内容由程序代码决定，不清楚您之前是什么时候修改的文件，查看该主机上次备份的时间是凌晨左右，可以先通过ftp将当前站点文件下载到本地电脑做个备份，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 操作恢复您之前有修改过的文件；
另外如果要修改站点文件，建议使用ftp连接主机后，使用ftp修改；非常感谢您长期对我司的支持!
问：江苏大恒医疗科技有限公司 www.jsdhmed.com
ip、服务器地址需要电信确认的证明
答：您好，我们查看www.jsdhmed.com没有解析到我司服务器，这个ip不是我司服务器，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经处理，请您访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：加急
答：您好，
问：小程序管理后台地址：http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp电脑不能打开，手机可以，手机共享热点给电脑，电脑也不能打开。电脑可以打开其他网站，奇怪，第一次遇到。
答：您好，如图，测试多台电脑多个浏览器都可以打开的，如图：
建议您换其他浏览器再试下观察下；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP总是上传文件失败，请帮忙查看一下，谢谢
答：您好，如需我司协助排查，请提供下ftp登录信息，并将报错信息也截图提供下，wdcp登录信息也请提供下，我司排查会扣除一次金牌服务，您也可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【ftp故障排查】非常感谢您长期对我司的支持！
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