问：服务器因宿主机故障被迁移，导致数据库跑不起来了,服务器因宿主机故障被迁移，导致数据库跑不起来了
答：您好，您提供的密码不正确，请提供下正确的SSH密码，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，检查mysql没有正常启动，目前已经正常启动了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：502 Bad Gatewaynginx/1.8.1
访问网站报这个错
答：您好，http://www.shrgkj.com/ 是这个网站吗？报错是php没有启动，目前已经启动了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：提示信息：
抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，我司测试访问提示数据库连接失败,查看搬家后数据库配置文件没修改,已经帮您修改后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，我的域名和邮箱都是在西部数码买的。
最近设置了outlook客户端，发现邮件下载到outlook后，在网页版登陆邮箱后，邮件都消失了。原本32封邮件，现在网页版登陆邮箱后只有8封邮件。
域名 newsolar.asia邮箱 zen.lau@newsolar.asia
答：您好，您打开outlook客户端看下：工具-帐户-XX帐户-属性-高级里是否没有勾选保留邮件副本，如没有勾选请
在“在服务器上保留邮件副本”前面打勾，非常感谢您长期对我司的支持！
问：收到部分驳回通知，咨询一下接下来如何操作。
答：您好，https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要对分割内容进行复审才需要做分割，请拍下驳回复审并准备复审材料；
如果只是默认通过部分直接下证，是可以不需要做任何处理的，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这种情况，复审通过率高吗？
答：您好，通过部分会正常下证，驳回部分如果要复审的话，最终复审结果以商标局为准，无法为您承诺,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在阿里云备案过，工信部的信息已经更改了
答：您好，
1.一个单位只能申请一个主体备案号，核查贵单位原备案时，填报的主体负责人不是法人：王秋英，而是：姚海涛；
2.企业备案时，主体负责人一般需为法人，您请先删除新增加的网站信息后，再提交工单申请为您调整为变更备案状态，您再点击：修改主体，修改主体负责人为法人：王秋英并补充上传法人身份证拍摄件后再提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，已经删除了备案了，这要修改主体信息了
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，再点击：修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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