问：并未发现有病毒 为什么关闭了我的主机,网站没有发现病毒怎么被关闭
答：您好，
请您核实并清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我应用需要开通一下我的云主机ip:8089访问权限【是应用接口【】。求开通，谢谢127.0.0.1
答：您好，
问：虚拟主机在这里，域名在其他地方，在这里解析会收费吗
答：您好，1、如果域名不在我司注册， 需要在我司进行解析，需要单 独购买域名DNS管理， https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 费用的8元1年（具体以页面为准）
2、建议将域名转入我司使用 , 就不需要单独购买DNS管理了， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：集群虚拟主机指的是一个主机可以放置多个网站吗
答：您好，
问：这一款虚拟主机有子站功能吗？
答：您好，
集群虚拟主机也有很多型号，具体是否支持子站可以查看具体的参数配置,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/services/dishosting/
问：主机权限按钮开通一下
答：您好，已经处理了，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，近期福建管局加强了备案信息真实性核查，您的备案申请已被管局审核退回，需要根据管局要求补充提供相关实名材料，才能继续申请备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：占用容量还是4.7G 邮件还是收不到，邮箱信件已经删除
答：您好，
问：昨天下午删的，凌晨也没更新内存
答：您好，
截图的退信信息就是指邮箱容量空间满了导致；已经联系运维人员刷新了邮箱容量，目前该邮箱空间已经没有占满了，检测该邮箱状态正常了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，非常感谢！
答：您好，
不客气，如果有其他问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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