问:127.0.0.1换成127.0.0.1之后,FTP就打不开,麻烦帮开一下,127.0.0.1换成127.0.0.1之后,FTP就打不开,麻烦帮开一下
答:您好,21端口不通 ,建议您可先登录服务器 查看ftp服务是否启动 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那请帮告诉 一下,在哪里里面看FTP服务是否启动。。小白,谢谢
答:您好,请提供下服务器的超管用户 和密码,我司登录服务器核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名:
产品详情页里,产品的图片不居中,要怎么调整
相关网址:www.roadow.com
答:您好,当前查看您对应产品详情插件选择的样式就是文章开头中心显示图片,并测试了几个产品页面其都是正常居中显示的,您不妨提供一下相关异常的页面信息或者截图,以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://mail.baoliouyali.com 新开邮箱,请给二次密保验证问题关闭
不然反复提示设置密保问题
答:您好,已经为您关闭了二次验证,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台生成静态页面慢而又卡顿,有时候卡在中途,后台直接自己关闭了,还还望及时解决,谢谢!!!
答:您好,调整了站点池,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:生成更新刚开始还是很慢,生成一点就卡在哪里了,只有直接关闭浏览器了,是不是生成资源不够,是否多调试一点呢?谢谢
答:您好,
虚拟主机程序池资源均是独立的,建议分批进行页面生成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yutonghai.com 今天晚上这个网站老是打不开呀,断断续续的,怎么回事呀?
答:您好,
当前测试网站访问如图,请刷新重试,如无法访问,请提供访问报错截图到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你看我这个,今天晚上几个小时都是这样,你看一下这台服务器是不是有问题啊
答:您好,已经申请为您更换了一个出口节点ip,请稍等半小时后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站打不开,显示:您未被授权查看该页,谢谢!
答:您好,核实您对应域名指向的是我司云服务器,而对应出现您所说的错误,如您是使用的建站助手创建的站点,您可以到建站助手站点管理中,去修复和重置一下权限看看,如还是不行您可以提交工单:【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,并附上您服务器远程账号密码,我司扣除一次金牌服务使用次数来为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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