问：,http:hxexpress.net 网站不带www可以打开，带www无法访问
答：您好：
问：服务器别名地址是多少？
答：您好：
s.gotocdn.com 非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名全部解析到服务器别名地址之后，现在都还访问不了
答：您好，
您带www的域名解析问题，请将域名做ip记录指向到127.0.0.1 等解析生效在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查询您截图中的网站域名www.guoyi.org目前不能访问打开,查看该域名使用了我司的域名dns,但目前并没有购买我司的域名dns管理(http://www.west.cn/services/domain/dns.asp ),请购买后添加好域名解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我这客户说到备案打回来了，帮忙看看什么原因？
答：您好，目前备案还在管局审核中，因为目前备案系统不是实时的，从备案审核成功到各接入商备案平台更新，大约需要2-24小时，请注意查看备案平台状态更新后再修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户名“爱莎公爵”提交备案的网站负责人李朋洋以为贵方是骚扰电话所以说不清楚相关事宜，实施情况他是负责人，他知道相关事情，我已经和李朋洋沟通过了，请再拨打一次，.
答：您好，好的，已反馈至核验专员，会尽快安排重新拍照，请保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您的实名资料已经在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，，审核一般1-3个工作日完成，请耐心等待一下， 审核通过后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想知道这个www.lihechuanggu.com域名，原来是我注册的。但是后来我也不知道为什么不在我这里了。麻烦管理看看中间流程是怎么回事
答：您好，lihechuanggu.com 因过期后未及时续费，域名已经进入赎回期，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”即可，我们立即为您办理，更多详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
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