问：502 Bad Gatewaywts/1.3
,网站无法打开 502 bad gateway 。测试域名通用也显示这个问题
答：您好，程序卡死,重启apache释放后已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.nxjjkj.com/ 网站打不开，但是测试网址确可以打开。
答：您好
问：我有一个站点的数据库，昨天一不小心删除了一些。导致网站打不开。你们能不能帮我找回最近的备份记录？
答：1、您好，mysql数据库表损坏修复方法（适用虚拟主机）https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=878
2、mysql数据库损坏修复方法（适用window、Linux系统vps云主机）https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39
3、如需我司帮您恢复，请您提供一下具体是那个服务器，和那个数据库。并且提交正确类型的工单。
问：域名：xxludeng.com，续费年限：2年，错误原因：距上次续费时间 09:23:24 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，??xxludeng.com 域名目前期时间，若还需要续费，您请稍后在提交。?
距上次续费时间 09:23:24 必须超过20分钟。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进入不了服务器，服务器不稳定，麻烦处理下，谢谢
答：您好，
您的服务器我们查看cpu暂用率以及磁盘IO和内存使用率都并不高，或者您提供一个登陆地址以及账号和密码我们测试登陆看看是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 所有网站打不开，登录服务器桌面异常，提示所有文件被加密/All your files have been encrypted!
答：您好，您的服务器中了勒索病毒,我司系统4月2日凌晨有备份,请通过控制面板恢复备份,然后参看https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=736 做一些安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：动态的页面打不开，后台进入不了。http://www.shu1shu2.cn/detail.php?id=38&cate=184
答：您好，
抱歉，宿主机临时故障，正在紧急处理中，请稍后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快点哦，我们是竞价站，还在花钱
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们首页是可以访问的，首页是静态页面，php动态的页面不行。后台可以打开了
答：您好，
上面给您截图访问的就是动态页面，您可以看下截图内容，而且您的网站后台也是动态页面；
如果您还有其他页面无法访问，请提供下具体访问链接地址。
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