问：很久没出现这个情况了，现在又出现，麻烦检查一下,我这边无特殊修改,系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。
答：您好，查看最近的监控,核实服务器cpu已经下降了,建议可开启站点访问日志分析是否有攻击或者是其他原因;当前cpu下降,请问您是有做处理吗,如需我司协助分析,可扣除一次金牌服务协助检查,需要告知正确的服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我安装下宝塔最新版，刚买的服务器
答：您好，
问：FTP yayosion申请打开，客户处理非法信息。
http://www.hejishult.cn/
问：违法信息已经全部处理完毕了。麻烦看下
答：您好，已经解除了限制了，请再核实，后期请加强站点内容管理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 点击后无任何反应 十元很早就交过了
答：您好，采集码已生成，您请点击备案信息–上传图片资料，微信扫码操作验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站更新缓存后空间里所有模板文件夹都被清空了
答：您好，正常清理缓存是不会清理掉对应的模板文件的，请核实。
问：这是我还原了备份才有的。请问你们后台哪里可以查杀网站是否挂马
答：您好
若要查杀木马请您将程序下载到本地,然后安装安全工具查杀,比如安全狗等工具,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
虚拟主机编码怎样获起
我要再备案一个域名，可以用我现在正用的虚拟主机备案编码吗
答：您好，对应的虚拟主机备案码，您可以在对应的虚拟主机管理-网站备案-中查看对应的备案码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你提供的界面和我的怎不一样啊，我这里没有这个选项
答：您好，抱歉,您可明天白天联系QQ协助您查询下主机的备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示，短信验证未通过，XXX：验证超时
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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