问：打开文件管理打不开，显示身份二次验证失败,打开文件管理打不开，显示身份二次验证失败
答：您好，
测试文件管理可以正常打开，请关闭浏览器重新登录即可正常打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 帮我拒一下 背景照片传错了
答：您好，非常抱歉，已经联系管局协助退回，但管局未回复，请注意查看备案平台状态，如管局未退回，请等待此次备案成功或者失败后再更新备案图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.aqingsao.net网站帮忙打包一分。我需要备份
答：您好，
问：发票抬头: 成都鑫宝特机械有限公司 这个电子发票可以开了吗
答：您好，电子发票预计10号之后才能开具，需要本月报税后领取发票之后才能开具
问：好的，那您开了发我邮箱吧 @163.com
答：您好，好，能开的会按照您提交的发票开具
问：您好，义乌 彦明电子科技有限公司 手机停机没有接到电话，现在已经开机了，麻烦尽快审核下，谢谢了
答：您好，好的，我司会尽快重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天打电话接通后没有声音，麻烦重新操作下
答：您好，好的，我司会尽快重新安排电话核验，请注意保持畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有接听到你们的电话，麻烦重新打下，谢谢
答：您好，好的，我司会尽快重新安排电话核验，请注意保持畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机127.0.0.1用西数网站管理助手创建新站点出错
请问如何处理。
答：您好，
这个提示是创建账户出错，请您核实下您是否是设置了windows的密码策略。
如果有设置请先取消再测试，同时检测一下是否是服务器安全狗有拦截创建用户的行为。
或者您重新提交下工单，提交的时候选择“主机租用/VPS、弹性云主机”工单分类并提供服务器的远程账号和密码我们为您检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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