问:独立服务器为什么显示有很多个站点呢?,独立服务器为什么显示有很多个站点呢?
答:您好,独享资源服务器只是底层的资源使用docker隔离独享了,但网络还是共享的,出口IP还是一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早上提示更换IP,更换IP后,所有网站无法访问,服务器管理也登陆不去上
答:您好,
问:太坑了,自动更换IP的脚本写的不好用啊
答:您好,变更ip不会自动修改服务器里面的网卡信息,要通过控制台手工更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天 12:01,该主机客户全部重连,严重影响业务生产,请帮忙查明原因
答:您好,
核实中午机房网络并未出现异常,您可以登陆进主机查看您的应用是否有产生日志,根据日志进行核实。
问:请明确具体的日志文件名称,谢谢
答:您好,
您是什么业务,如果是网站业务的话,您可以看您的web服务配置文件中是否有设置日志,您主机安装的纯净版系统,我们不了解您主机内部署的服务应用。
问:sjymach 多买了一个空间,如何删除呢?还不到7天时间
问:
答:您好,主机sjymach开通已超过7天不支持删除,主机sjymachnet开通未超过7天,可自行操作删除,在您管理中心——业务管理——虚拟主机管理——管理——自主删除,操作删除,系统会自动退费,请注意查看页面说明;
此主机sjymachnet已提交过备案,备案单位名[游涛],请先撤消备案再操作删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站突然打不开全部502
问:加急
问:紧急紧急服务器上所有站无法访问
答:您好,您的服务器采用的是如图所指的环境 ,非我司提供的模板环境 ,请联系您的环境搭建人员登录服务器进行调整 ,可尝试登录服务器 重启此web服务再观察,若紧急,请直接在命令行重启服务器再观察 ;
问:
请将ID:42082用户的模板中,萌小兔(苏州)信息科技有限公司 改成萌小兔(苏州)信息科技有限公司括号由半角改成全角。谢谢!
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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