问：用cname解析不行吗？,为什么阿里云的客服说我们的主机是在国外？
答：您好
我们是推荐做别名的,部分域名注册商顶级域名无法做别名,所以可以解析到之前27.33的跳转地址,若域名那边顶级可以做别名（cname）,可以做别名（cname）到baifenbai.gotoip1.com 解析生效即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
验证码为：018024手机号： 身份证后6位：018024
答：您好，已为您完成短信验证，
问：您好，
答：您好，已退回，可重新补充签字的情况说明后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值流量了，主机还是关闭，请速处理！
答：您好，已开启, 但是流量还是超标的系统检测到超标还会关闭，明天是最后一天如果关闭了您可以提交工单我司特殊处理开启。
- 总计：550G
- 已用：559.9G
非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前是充值流量后，主机可以自动开启的。现在得要再提交工单才能开启，比以前麻烦多了哦。能不能恢复成以前那样，充值流量后就应该自动开启的呀
答：您好，您这个当前还是超标状态的所以没自动开启，系统检测到超标还会关闭，明天是最后一天如果关闭了您可以提交工单我司特殊处理开启,
同时建议您考虑升级到d003每个月1000G流量，非常感谢您长期对我司的支持!
问：因网站需要申请《网络文化经营许可证》证书，相关部门给的审批反馈是必须要保证网站IP能够访问，因此需要贵司帮忙开通IP访问权限，审批通过后，贵司可以进行IP访问权限关闭。云主机IP地址：127.0.0.1主要应用：申请《网络文化经营许可证》，经相关部门要求必须能够用IP地址访问该网站，否则不予审批网文证书
答：您好，我司已开启服务器ip访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：描述： 1.A是一个海鲜 场的老板，向外出租海鲜摊位。2.A现在在搭建一个支付系统，客户通过支付系统付款后，A可以通过系统看到客户的支付金额。3.A的需求，想要通过支付系统对接、商城、小程序商城、微小店。4.将对应的支付金额转换成商城中的积分可以兑换商城中的商品。问：现在系统开发完成后，是否可以对接 西部数码 的 商城版的建站或者微小店。
答：您好，非常抱歉，我们这边暂时不支持对接API，无法实现您说的这种操作模式,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
