问：访问网站dmzy.org的时候, 偶尔会出现 卡住10多秒钟, 出不来数据, 帮忙排查一下问题,网站访问的时候偶尔会卡住, 等个几秒才恢复, 出现比较频繁
答：您好，
1、目前测试没有卡顿的情况，您服务器的负载也正常。但是从事件查看器的记录中查看到，有内存不足的报错，您服务器是设置了虚拟内存的，可以考虑升级一下内存再观察，或者卡顿的时候回复工单，我司再为您排查一下
2、查看到有大量远程登录失败的记录，建议您可以考虑安装一个类似云锁的安全软件，并开启远程防护。另也可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560再修改一下远程端口
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，怎么还没来电核验啊？
答：您好，
给您带去不便非常抱歉，，与专员核实今天下午会拨打您的电话进行核验，来电号码为XX，请注意接听并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： http://jslmxc.com/ 网站打不开
答：您好，查看您web.config中参数有报错，尝试重命名web.config后可以访问，。请联系程序人员核实该报错的问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你看下原来这个问题都是你们解决，你们现在哎不说了
问：你们不要动了
答：您好，抱歉，我司非专业程序人员不太清楚该行代码是什么意思，查看您目前已经调整，可以访问了
问：gdkejian.com这个空间数据库控制面版是多少的呀？急用。或怎么找这个虚机控制面版信息的。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，域名未解析到我司主机，不清楚数据库信息。独立控制面板地址https://www.myhost.net/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请的备案的时候提示：2、不涉及金融承诺书中ip填写有误，请您重新填写上传。 请问我们域名对应的需备案的正确IP地址是多少呢，谢谢。
答：您好，查询备案主机对应的ip：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析到高防ip，打不开网站，解析到普通网站就是正常的 。http://xich.mieliang.com/
答：您好，测试解析到高防IP 访问正常，详见附图， 请问您本地无法具体报什么错，请您反馈到工单中，以便我司核实 ；
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