问：上图中的文件已删除不存在了，但还提醒存在，导致点清理确认失效,木马文件已清除，但无法恢复
答：您好，已经为您处理了,请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您当前上传的营业执照图片还是15位注册号的老版营业执照，非统一社会信用代码营业执照；
由于该单位备案已被管局审核退回，要求提供统一社会信用代码营业执照办理备案，请用户至属地工商部门领取最新三证合一营业执照后再继续提交网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接访问www.zhangquanquan.com无法正常访问
答：您好，
测试结果已经截图反馈，还请您核实一下。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：产品型号domcn、业务名99819.com.cn、订单号、失败原因521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; get channel timeout
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、购买时间 03:55:46
答：您好，已为您注册成功，请核实：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下的备案申请已完成电话核验，会尽快为您上报管局审核，请法人手机号收到工信部系统12381发送的核验短信后，及时至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我删不掉。
答：您好，已删除，请刷新或重新登录后扫描核验二维码进入可重新采集上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙审核一下这个新增域名的承诺书 可不可以呢 尤其是IP这一项
答：您好，根据您新增网站备案时填报的业务备案码核实，对应ip地址请填写为：127.0.0.1；
承诺事项文字需手抄，其他内容是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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