问：127.0.0.1中无法新建网站,服务器无法新建网站
答：您好，当前使用建站助手创建站点后，其会自动创建一个站点用户，而当前创建站点用户会被您安装的服务器安全狗拦截，而您当前安全狗有设置密码，请您自行远程连接到服务器上登录安全狗重新设置一下创建用户限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp无法上传文件，
答：您好，测试可以正常上传，如图。从您反馈的情况看，您可以参考此教程设置一下 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909 ，设置后再尝试连接上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我传40M的压缩文件的时候是0KB/s,小文件有时候是好的，也有时候会0KB/s。换其他主机的ftp传是正常的
答：您好，可以提供一个您账号下其他的主机ftp账号我们可以为您更换过去,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站访问速度超级慢
答：您好，核实到调用了一个已经失效的静态库地址，请参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=726 将相关地址更换为 ：fonts.proxy.ustclug.org 再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵司能否帮忙更换 我们医院的技术辞职了。。没人懂这个
答：您好，我司提供了具体的教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=726 您可至主机管理面板 — 文件管理器 中按照教程替换调用地址即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我们的技术说处理起来非常的难 我想问一下有那么难么 我看教程挺简单的啊。。有没有比较详细的，或者我们这边的服务商有没有
答：您好， 已经为您替换，如图，程序中地址已经改为正常的地址 ，目前测试网站访问速度比较正常。 教程很简单认真看一下即可解决 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已同步，请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手 默认首页不行，麻烦给看下再就是需要远程安装，我QQ，麻烦联系下我
答：您好，
非常抱歉，没有QQ远程支持，收费版建站助手提供建站助手本身打不开的技术支持，若建站助手存在异常，请在工单提供服务器登陆信息，帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
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