问:上传到美国空间异常,后台显示不一样,下面多空出了一行
,上传到美国空间异常
答:您好,这个一般是网页程序兼容问题导致,请提供您对应的后台登录账户密码,我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不可以在浏览器上直接改数据库配置吗?
问:我是通过FTP上的文件管理器直接改的
答:您好,为了避免编码错乱,请直接通过 本地编辑器 修改后,在上传至主机 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以换一台服务器不 这台服务器跑我程序 一直会出现断开 用着 用着 就断掉了 查问题都查了3天了 实在不晓得怎么的 换一台服务器 然后IP把换到另外一台服务器上去可以不
问:能换的话 就先帮我 开一台可以吧 等晚点 我把服务端搭建好了后 你直接把IP 换过来
答:您好,您的服务器应存在登录限制 ,建议若在使用过程中存在异常,存在报错,请提供下具体的报错信息截图,或提供下具体的测试方法,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们给我换一台
问:IP也一起换过去 同样的程序。在其他服务器上运行。好好的。 就这台服务器。先是 W3wP.exe 这个 断开。 重装系统后。就好了。 现在又是程序随时在掉线、调试运行了3天。 就发现 网络链接断开。
问:重新帮我开一台吧。 IP等一会转移过去。你看行不
答:您好,非常抱歉,目前夜间值班暂无法操作更换服务器等操作,请谅解 ,建议可参考上条回复 ,提供测试方法 等,以便我司对现有问题 初步排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那就明天帮我换一下服务器
答:您好,更换服务器可以为您操作,但更换并不能解决您的问题,因为更换宿主,服务器还是您当前系统和文件,并不会改变.请知悉
您可以提供详细测试步骤;流程,我司为您核实原因并尝试帮您查找原因,谢谢
如确认更换,请回复此工单,我司为您更换,谢谢
问:直接先帮我先换一台吧。目前这台暂时不要关。可以吧。 我等一会把资料转移过去
答:您好,抱歉,更换宿主系统会自动把当前服务器上的所有数据全部迁移到新服务器,不需要您做数据迁移工作,如需我司更换请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:意思 上面的文件显示全部 都转移过去是吧。
IP也一起转移过去是吧
答:您好,是的,服务器里的数据等都是原封不动迁移,同意请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们换过去吧! 谢谢
问:换过去 IP不会变吧
答:您好,IP不会改变,已经更换了,请再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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