问：,服务器出现违法信息被锁定，无法删除
答：您好，已临时取消锁定，请尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样的，不能访问，无法删除
问：所有违法信息已经全部删除
答：您好，已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定别的域名正常访问，这个域名访问不了自己的主机,宝塔面板卸载重新安装了， 没用域名:z1r.cc二级域名:kf.z1r.cc
答：您好，核实解析是正常的,无法访问需要联系服务器提供商检查下web服务运行是否异常导致,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：web运行正常,自己的主机。别的域名都能访问，就这个域名访问不了。
答：您好，使用香港服务器可以访问，国内访问显示连接重置，这种是域名被墙了，只有进行备案使用国内主机，这种被墙没有申诉渠道，您可以访问这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436 了解下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http 能直接打开， https打不开
答：您好，
测试可以打开，可能您本地还没生效，可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建网站 shangjujiaju.com 不成功！我以前是创建在 shangjujiaju 目录上的，这次改成 shangjujiaju1 但不行
答：您好，从报错看为绑定域名有冲突导致 ，请在iis 站点shangjujiaju 上删除 绑定的域名shangjujiaju.com 后重新设置站点即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，好的，会尽快为您重新上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器宝塔登录地址登录不进
答：您好，是输入用户名和密码提示密码不正确吗，可以远程到服务器参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置密码，如需我司协助重置，请提供下服务器正确的远程密码，这边会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登录地址是多少
答：您好，登录地址：http://127.0.0.1:8887//
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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