问：请帮忙看下登录不了,登录不上，请帮忙看下，谢谢
答：您好，测试服务器可以远程的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到邮件提示网站未按工信部要求正确放置备案号并链接至工信部备案系统我们已经整改，请贵司帮忙看看整改后是否符合相关部门要求meihuiw.com
答：您好，现在查看是正确的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下，我已填好网站负责人的信息，但是法人和负责人不是同一人，上传的核验资料是法人的会被退回吗
答：您好，1，如网站负责人为祝冠华，人像视频需由祝冠华配合完成，如上传为法人的，资料会退回；
2，备案基本所需资料为：营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和录制网站负责人人像视频，如需法人作为网站负责人，请先将系统中网站负责人信息修改为法人信息后再扫码上传备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号： 还是不行 机房看一下吧
答：您好，非常抱歉,建议移动用户访问http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe下载winmtr软件,然后跟踪路由截图我司分析一下,
问：您好，最近管局通报域名里面有nxyxxm.com，可是客户网站已经不要了呢，这咋处理？
答：您好，1，如客户网站已未使用，请点击备案信息-注销备案提交注销申请，避免后期被管局拨测罚款；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：医疗类域名备案需要资质证书吗
答：您好，请提供具体备案单位证件、域名，以便为您准确核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：操作系统：linux / mysql5.7 这个linux怎么变不了window linux文件管理里面都没有权限设置，太难操作了。便成window 吧 点变更系统提示这个
答：您好，可点击取消此提示，然后选择windows系统即可。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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