问：,服务器经常性网络不稳定
问：请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：smecq.cn下的解析记录莫名的全部没有了
答：您好，smecq.cn 此域名是刚刚转入的，从操作日志上看转入后没有添加过解析记录，因为之前域名注册商有缓存，所以造成转入后还能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题，香港2如果转云峰b的话之前续费的钱可以转过来还是重新购买，云峰b是否也有赠送的mysyl数据库还是单独购买，现在的海外主机速度下降了吧
答：您好，
您可以直接通过升级的方式变更为国内型号,云峰B型有赠送数据库, 但查询您的域名目前没有备案,转移到国内后,需到beian.vhostgo.com进行备案接入,备案通过后才能绑定和访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问咱们这边可以配置免费的SSL证书吗？
答：您好，没有限制，请通过点击域名证书托管并部署，证书为nginx的
非常感谢您长期对我司的支持！
问：实名的身份证信息不清楚怎么重新实名
答：您好，
请问您说的是域名aaaa8888.xyz 么，此域名当前状态是注册局审核中，此状态我司无法为您退回，建议您重新创建一个模板后上传实名证件，再将域名过户到新模板下即可，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问FTP:huashengyingtu ,后台程序传个视频文件，136M，传60M就传不动了，虚拟主机是否限制大文件上传？
答：您好
我们看您的程序是asp.net,可以自行在web.config中指定,目前看您有设置足够大小了,请知悉,程序后台不建议上传大文件,很容易导致程序执行超时报错,大文件建议通过ftp上传,然后通过后台调用路径即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
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