问：网站上传，无法正常使用！！,网站上传后无法运行
答：您好，目前测试可以访问，另外程序连接的数据库是外部的，建议尽快更新成空间赠送的数据库,非常感谢您长期对我司的支持！
问：mysql数据库上传上去会出错，传不上去，在FTP根目录会出错
问：数据库文件在FTP根目录，通过WEB数据库管理导入的话，数据库会出错这是在其它服务器上的测试地址http://baodeng.zh.v90hou.com
答：您好，FTP根目录不允许上传文件，请把文件上传到www目录，如果仍然无法导入请上传后回复工单，我司协助导入下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，变更网站负责人信息要求提供业务备案码，不知怎样取得
答：您好，备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如是仍有疑问，请详细描述您遇到的问题，为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题是，我并不清楚从哪里进入，这个“https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==”信息里相对应的系统查，所以才进一步咨询
答：您好，此需要您登录到您购买主机的西部数码官方网站，点击业务管理–对应的主机管理中进行查看的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：己备案。怎么打不开 zkwbxh.cn
答：您好，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，在查不到是哪里同时提交备案的情况下，有什么办法我这边可以顺利备案？
答：您好，
1.因多次提交都因为冲突被退回了，此应该是您在其他接入商处也正在提交备案申请，且已经在管局审核中；
2.此建议您耐心等待那边提交的备案管局审核通过后再到 我司进行新增网站提交，届时请点击备案信息，保存好您的图片资料后点击备案信息–删除所有信息后选择备案系统首页–B已经有备案—B2现在去添加网站进行操作提交；
3. 管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日；一旦备案成功可在工信部 （http://www.beian.miit.gov.cn）网站查询到信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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