问： 这个好帮我刷新下么,这个好帮我刷新下么
答：您好
我们这两个域名是今天刚通过备案,目前在工信部接口还查询不到备案号,原因是备案信息还未同步到工信部官网,一般需要1-2天左右,请晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 那这两个域名能帮我加下白名单吗
答：您好
抱歉,目前数据未同步,查询不到备案号,无法添加白名单,请过1-2天后等待同步后在添加即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库名zhengtai 建表建不了，给我回电，太费劲了，好几个小时，然后解决不了浪费客户时间。非常不满意 电话
答：您好，测试可以创建表，图片未上传成功，请提供创建表失败报错截图信息，以及创建表的sql语句我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：软件建不了数据库里的表 我现在没有建表的权限
问：看见截图没
问：master拒绝了创建表的权限
问：我这边是财务软件访问本地是sa账户 现在换成普通用户 无法让软件自动建立所需的东西
答：您好，已电话联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件格式如下
答：您好，您可以将数据库文件先上传到空间，再通过截图的位置导入，查看当前mysql数据库有数据，可以先导出后清空数据库，再导入您上传的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：上传的结果是这个看下是什么问题呢
答：您好，查看数据库权限当前处于关闭状态，已经为您调整为可读可写，请再尝试导入测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到报错是对应的导入sql文件需要mysql5.6，请联系qq 升级到mysql5.6以上后导入再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你不能直接升级吗
答：您好，已经申请特殊操作更换，当前迁移数据中，请稍后20分钟后导入再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没开带宽，无法上网，请帮我退款，谢谢昨晚还开了一个试用配置，也是没开带宽无法上网，帮我一起退款，谢谢
答：您好，无带宽的服务器可进行升级，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击升级进入，点击升级为公网带宽的服务器即可，谢谢。
问：上个工单里，你们之前的客服让我第二天新开工单退款，所以我昨晚又重新开的VPS，现在又不让退了？
问：如果昨晚的客服跟我说直接升级就行了，我昨晚也就没必要再新开了，浪费钱，退款吧
答：您好，您这个台没有网络服务器已经删除退费到您用户名下了,可以在财务明细中核实,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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