问：,有一台电脑访问出现
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：
答：您好，请提供一下登录用户名和密码，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站被大量恶意访问，像www.58kyj.com/e/space/ www.58kyj.com/e/enews 怎么能够把这些文件设置为不可读，就是不让访问
答：您好，
您程序应该是帝国的，可以考虑关闭用户注册，个人空间功能，查看您网站应该是被恶意注册发布了很多非法信息，非常感谢您长期对我司的支持!
后台-系统-系统参数设置-用户设置-关闭注册
问：hbmeifu.cc域名实名认证提示需要验证邮箱，但是邮件已经很久没看了。现在能重新发送验证邮箱的邮件么
答：您好，验证邮件已经发送到对应邮箱中，请在3天内登录邮箱完成验证。@qq.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，西部数码同事
我们邮箱收到大量垃圾邮件，请问如何避免收到此类垃圾邮件。这已经对我们工作构成困扰，若是贵司解决不了，我司会考虑更换邮箱供应商。谢谢
答：您好，核实到是反垃圾集群中有一台过滤失效，通过这台过滤垃圾的的没有拦截，我们已经调整集群配置，目前都能正常拦截，您可以再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台www.shhhad.com后台地址打开后，验证码输入不了，咋回事？
答：您好，
网站因存在木马（特征: 棋牌,博彩,博彩公司,赌场，路径：xiuxianpingtai/index.html,templets/default/index.htm,yuanmachengxu/index.html,qipaipingtai/index.html,toubuguanggaoguanli/index.html,xuanran_007@/index.html,data/config.cache.inc.php,shoucangbenye/ind , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态, 可能会影响创建验证码, session缓存等。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748 请清理后回复此工单我们为您解除只读限制; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么解除和添加只读限制？
答：您好，
请参看: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 文档; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页文件还在嘛，可能恢复了？
答：您好，
问：设置为可读可写，后台验证码还是无法填写？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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