问：访问网站被跳转到了其他网站，麻烦检查下哪里有问题，谢谢,访问网站被跳转到了其他网站，麻烦检查下哪里有问题，谢谢
答：您好，页面存在挂马导致，请联系网站技术检查清理。如需我司协助清理挂马，请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器内存已经升了2G了，现在网站还是打不开，www.chinasfj.cn
答：您好，测试已经可以正常访问，附图。请尝试重启本地网络，重新访问再试。
问：ftp上传不了文件，查看是可读，如何设置可写呢？
答：您好， 请通过附图查看系统重命名的文件，并核实后通过文件管理进行删除，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我已经清空了所有文件，怎么还是不能上传呢？
答：您好，请点击清理木马确认并 5分钟后核实 上传 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：文件全部清空，都半小时了，还是上传不了，请解决！！！
答：您好，
已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，sf-in.com域名麻烦帮忙再续2年，续费不能选择年限，还不能多次操作
答：您好，已为您续费2年，当前域名到期日为:,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，liunx服务器，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh进行远程连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
同时电信线路同是wj-3集群，我尝试连对方192.168开头的IP，连不上请问怎样才能连上?
答：您好，您需要先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 创建交换机，然后把wj-3两台服务器添加到交换机里面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这样子创建的内网速度是多少？
答：您好，内网带宽峰值500M，非常感谢您长期对我司的支持！
