问：,如何手动设置为只读模式
问：而且现在上传文件也上传不了
答：您好，
有挂马，系统自动识别到了所以将空间权限设置为了只读。
问：如何手动设置只读
答：您好，
使用我们提供的文件管理功能，选中您要设置的目录或者文件参考截图设置就可以了。
问：感谢！
问：什么都没做，又打不开了，提示数据库错误，麻烦看看什么问题吧
问：非常不稳定，现在又好了
答：您好，
mysql数据库被系统自动kill掉了，因为内存不足的原因导致。
2G的内存的确比较小，建议最好升级一下到4G 去。
问：现在网站都没有访问量，怎么可能内存不够，帮忙优化下，或者重启下服务器
答：您好，
服务器我们可以帮您重启并释放资源，但是不一定能够确保解决问题。
本身2G的内存就并不高的，而且要跑web以及数据库等服务。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站加载时间长，服务器反应慢
答：您好，查看到服务器cpu占用较高，请提供对应的服务器远程正确远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个处理好了吗
答：您好，当前服务器远程登陆密码错误，无法登陆服务器内核实，请提供正确服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：glcxfdc.com 一个多月前已经过户了 【宜兴 永旭石墨制品有限公司】目前搜索域名信息还是没有变。客户已经发火了。
答：您好，
请问您说的搜索到域名信息还没有变更，是在哪里搜索的呢，请提供具体截图等，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://whois.west.cn/glcxfdc.com
https://whois.aliyun.com/whois/domain/glcxfdc.com?spm=5176..search-main-body.1.1a361838cbXrrT&file=glcxfdc.com
答：您好，
若客户想展示域名联系信息等，建议可通过域名展示功能操作：https://www.west.cn/manager/domainshow/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/manager/domainshow/这个是店铺的东西来的，根本就不是那回事 到底懂不懂啊？
这个我弄过了，开启后不显示注册人信息的。不要乱七八糟的回答。
答：您好，ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）于2018年5月17日公布《通用顶级域名注册数据临时规范（Temporary Specification for gTLD Registration Data）》，要求注册局和注册商对whois查询服务的公开显示信息进行必要调整。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ceyt.cn 为什么这个域名就可以看呢？
glcxfdc.com这个就看不了？
答：您好，目前这两个域名都没有开启whois 保护，所以查询是走注册局服务器查询，若注册局服务器返回不显示注册人，则whois查看也没有注册人信息；
若是因域名需要出售，建议可以使用西部数码的域名展示页功能，将您的有效联系方式填写在域名展示页上。
,非常感谢您长期对我司的支持!
