问：您好，这个域名，主页无法打开，但二级域名无法打开。可否解决这个问题？,主页无法打开，但二级域名可以打开
答：您好，核实到站点无默认文件，类似 index.xxx 请核实程序完整性 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边提示文件无法上传
答：您好，已经为您调整了权限，请再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看您的账号下有一个sqlserver数据库zhihuishequ，请问您指的是否是这个数据库，该数据库是单独的数据库产品，数据库账号是普通账户，是无法使用sqlserver profiler功能的；
如果需要跟踪功能，可以购买云服务器(可以参见http://www.west.cn/cloudhost/ )，开通时选择预装了sqlserver数据库的系统，然后登录服务器操作sqlserver数据库，就是支持sqlserver profiler功能的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kangchuangvc.cn这个备案域名是否还是存在，是否在我们公司深圳 康创股权投资基金管理有限公司名下。我们的新域名kcvcfund.com kcvcfundingcom如何申请备案
答：您好，kangchuangvc.cn目前查是未注册状态,如果需要,请在我司官网查询然后注册;
备案是在beian.vhostgo.com注册帐号,按提示提交资料完成备案提交,由我司初审后提交到通管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前已经绑定成功了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.dachin.cn网站没有木马，换了新空间
答：您好，
已经为您审核通过，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器掉包 网站打不开 www.uju365. com
答：您好，目前我们检查服务器各项资源使用正常，访问可以打开，进行了一些ping的测试也是正常的，请您尝试重启下本地路由或者光猫再试试访问下，如果不行可提供下访问报错截图和ping域名截图，我们确认下，谢谢。
问：文件管理无法解压缩
答：您好，请问具体是解压哪个压缩包，同时我司解压时如果有同名文件是否直接覆盖，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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