问:https://qtwy.sjcccl.com/ 二级页面点击页面没响应,https:qtwy.sjcccl.com 二级页面点击页面没响应
答:您好, 请提供下宝塔访问链接地址,登录账户密码 ,我司仅协助清理挂马,不负责修复程序漏洞 ,若程序漏洞不修复,
仍有有再次被挂马的风险 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好 我网站被挂马,有漏洞的地方是这个文件夹吗
答:您好,
抱歉,我司无法检测和修复漏洞
截图中应该是您通过杀毒或者安全软件扫描出来的,提示有一个主题下的文件有后门
如果您没有使用这个主题删除即可,非常感谢您对我司的支持!
问:那我想删除挂马的代码,有啥办法能看到?
答:您好,
这个文件就是截图中提示有异常的文件,但是一般杀毒只是检测代码片段,并不一定真的是木马后门
如果此主题您没有使用可以直接删除,如果有使用建议是修改后核实一下主题相应的功能是否正常,非常感谢您对我司的支持!
问:这个主题是我网站代码的主题,删了网站就乱码了 我昨天试过了
问:那你这边 也确定是这个文件的原因吗?
答:您好,
我司无法检测和修复漏洞,不确定是否是这个文件,之前给回复给您说了,一般的杀毒软件都是检测的代码片段,可能他排查到这个代码存在安全隐患,但是不一定100%是有异常的
您可以使用其他软件杀毒检测一下是否也是这个结果,修复的话请联系主题提供方或者是程序人员,非常感谢您对我司的支持!
问:好的 我改了
那我怎么要排除那个挂马代码 能通过网站日志看到吗
答:您好,
网站日志是记录的网站的访问情况,并不会检测是否挂马
您如果确定了某一个文件有问题,可以根据文件修改时间去排查对应时间点的日志,核实前后是否存在异常访问情况,去做判断,非常感谢您对我司的支持!
问:好的 在哪看文件修改时间 和对应时间点的日志
问:你看这么多 得上哪找
答:您好,截图这个看不出是什么问题,文件修改时间可以在文件管理处查看,日志就是网站日志。
如果需要我司为您处理可以重新提交个工单我司收费100元为您核实处理,此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限,程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!