问：为什么bo7的虚拟主机上传不了数据,为什么bo7的虚拟主机上传不了数据
答：您好，核实您giant问题，其是因为linux系统主机无法在主机FTP空间根目录下，也就是和www同级目录下创建文件，对应主机FTP空间中不存在www目录已经为您重新创建，请将对应网站程序上传到www目录下，主机www目录是我司默认站点访问目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问不能正常解析到地址
答：您好，查看到??您对应的域名axiaowei.cn还没实名认证，请在管理中心-域名管理-管理-上传资料进行实名认证后再试，域名实名认证一般需要1-3天，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：无法访问不能正常解析到地址
答：您好，查看到您对应的域名axiaowei.cn还没实名认证，请在管理中心-域名管理-管理-上传资料进行实名认证后再试，域名实名认证一般需要1-3天，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我在系统里面设置了 禁用PHP脚本但是还是能执行http://tiboshi2.gotoip55.com/about/test.php
请帮我看一下谢谢
答：您好，查看到对应的额文件目录不存在，测试对应的php探针，现在已经无法执行，说明是禁止了php脚本的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改不了php版本，文件管理也用不了？
答：您好，已经调整，现在可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案退回来是因为客户之前的备案信息没有三证合一么
答：您好，是的，客户原备案信息中证件号非现在三证合一91开头号码导致备案退回，需联系原备案接入商修改备案主体信息中证件号并提交至管局审核通过后，再返回我司备案平台提交新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您的备案再次因“同一个网站不允许有相同的接入，请核实后再次报备”被管局退回，此可能是工信部数据未同步，之前已经为您同步过一次仍旧退回，目前可能暂无法成功提交转入申请；若客户着急使用，建议可先将域名绑定解析到我司主机使用起来，后期若备案注销可考虑重新办理备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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